A Prefeitura de Goiânia lançou este fim de semana um novo canal de atendimento dedicado à iluminação pública, operado pelo Consórcio Brilha Goiânia. Disponível 24 horas por dia, os cidadãos poderão relatar problemas e solicitar serviços através do número gratuito 0800 062 0808.
O prefeito Sandro Mabel detalhou o funcionamento do serviço, prometendo agilidade nas trocas de lâmpadas queimadas. “Caso a lâmpada em frente à sua residência esteja queimada, basta ligar, e em até cinco dias úteis ela será substituída. Garantimos que, por 25 anos, não haverá mais luz apagada na porta de ninguém”, afirmou Mabel, enfatizando o compromisso da administração com a iluminação da cidade.
Para utilizar o serviço, os moradores devem assegurar que a falta de iluminação não é causada por uma interrupção de energia elétrica na região. Nestes casos, a Equatorial Energia deve ser contatada pelos canais disponíveis em seu site. Caso a falha seja realmente na luminária, é fundamental informar com precisão a localização, citando o bairro, a rua e um ponto de referência.
Importante destacar que o atendimento gratuito é destinado exclusivamente aos moradores de áreas onde as luminárias já foram modernizadas pelo projeto Brilha Goiânia. Para outras reclamações, um e-mail está disponível: [email protected].
Em um marco significativo, o programa Brilha Goiânia alcançou a instalação de 100 mil luminárias de LED na cidade apenas no mês de agosto, refletindo o empenho para melhorar a qualidade da iluminação urbana.
Fotos: Alex Malheiros