Cras retomam atendimento ao público, com agendamento prévio, para situações de emergência social

A Secretaria Municipal de Assistência Social vai retomar parte dos atendimentos presenciais a partir de amanhã (22). A medida é voltada exclusivamente para famílias em situações de emergência social por conta da pandemia do novo coronavírus (Sars-CoV-2), que causa a covid-19.

O atendimento será realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, com agendamento telefônico prévio, na própria Secretaria, nos Cras (Centros de Referência de Assistência Social) e no Creas (Centro de Referência Especializado de Assistência Social). Os locais vão atender com restrição no número de pessoas e também medidas preventivas de higiene, como disponibilização de álcool em gel e medição da temperatura corporal. As equipes técnicas também estarão usando máscaras durante os atendimentos.

Haverá atendimento preferencial de idosos das 8h às 10h. Mesmo assim, a recomendação é que eles fiquem em casa e peçam para outra pessoa da família, se possível, comparecer ao local.

A Secretaria ampliou o atendimento telefônico para dúvidas e orientações, com mais linhas disponíveis desde a semana passada. Nesta semana, foi implantado também o atendimento online – araras.sp.gov.br/assistenciasocial – para reforçar os canais de comunicação entre a Assistência Social e a população.

“Pedimos que apenas pessoas que não conseguirem acionar a Secretaria por nenhum desses meios remotos procurem o atendimento presencial. A recomendação é que as pessoas fiquem em casa e evitem sair sem necessidade para evitar uma possível contaminação”, reforça Delcina Maria de Souza, diretora do Departamento de Proteção Social Básica.

Como entrar em contato com a Secretaria Municipal de Assistência Social

 

Telefones para agendamento:

3543-1700

3543-1701

3543-1704

3543-1706

3543-1707

3543-1717

3543-1719

 

Cras Leste: 3551-1829 e 3542-3114

Cras Brasílio Penteado Castro: 3542-2730

Cras Irmã Annadora Sironi: 3541-8553

 

Plantão online:

araras.sp.gov.br/assistenciasocial

 

Fonte: Secom/Prefeitura de Araras

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