A gestão municipal de Goiânia, sob a liderança de Mabel, implementou a descentralização do atendimento pediátrico de urgência e emergência, ampliando de cinco para 12 unidades com serviços 24 horas. Desde o início do ano, essa mudança resultou em aproximadamente 123 mil atendimentos a crianças e adolescentes, assegurando suporte rápido e eficaz à população.
O Cais Campinas, que antes concentrava a maior parte da demanda, observou uma redução significativa no tempo médio de espera para consultas infantis, diminuindo em 66,7%. Cada uma das 12 unidades de atendimento agora conta com médico pediátrico ou generalista dedicado, o que agiliza os processos e melhora o atendimento. Segundo Tiago Rezende, diretor técnico do Cais Campinas, a nova organização trouxe melhoria imediata ao fluxo de atendimento.
Dados mostram que entre janeiro e outubro do ano passado, a unidade de Campinas registrou 51.070 atendimentos infantis. Em comparação, no mesmo período deste ano, houve um total de 37.532 atendimentos, estatística que evidencia a redistribuição da demanda. O tempo de espera caiu de 3 horas para menos de 1 hora, significando um atendimento mais célere e acessível para as famílias. A experiência do usuário foi aprimorada, pois a reorganização também impactou positivamente no tempo de espera por leitos de UTI pediátrica para casos mais críticos.
Antes da descentralização, o Cais Campinas enfrentava grande sobrecarga devido à concentração da demanda pediátrica. A distribuição das unidades agora permite um atendimento mais organizado, ágil e com condições adequadas para os profissionais da saúde. Tiago Rezende sublinha que esse modelo promove um serviço mais humanizado, onde os médicos conseguem se concentrar em cada atendimento sem as longas filas e o estressante ambiente lotado de antes.
O atendimento pediátrico 24 horas está disponível em várias unidades estratégicas, incluindo os Centros de Assistência Integrada Médico Sanitária (Ciams) nos setores Urias Magalhães e Novo Horizonte, os Centros de Atenção Integral à Saúde (Cais) das regiões Campinas, Bairro Goiá, Vila Nova, Cândida de Morais e Finsocial, além das Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) nos setores Residencial Itaipu, Jardim Novo Mundo, Jardim América, Chácara do Governador e Jardim Curitiba (UPA Noroeste).